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Datenschutzbestimmungen

1. EINLEITUNG

AncoraThemes (URL-Adresse der Website: https://ancorathemes.com/) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte zur Verbesserung Ihrer Website-Erfahrung entwickelt. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu dürfen.

2. GESAMMELTE DATEN
SPEICHERORT DER DATEN

Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH hält sich an das EU/US "Privacy Shield", wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher gespeichert und GDPR-konform sind. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner-Datenschutzerklärung.

REGISTRIERUNGSDATEN

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Informationen einsehen und bearbeiten.

KAUFDATEN

Um Produkt-Support zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Envato/AncoraThemes-Kaufcodes auf unserer Website haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit dem Ablaufdatum des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste anbieten können.

UNTERSTÜTZUNGSDATEN

Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets zur Unterstützung einreichen. Eingaben in Support-Formularen werden an unser Ticketing-System des Drittanbieters Ticksy gesendet. Es werden nur die Daten gesendet, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy unterliegt dem EU/US "Privacy Shield" und Sie können die Datenschutzbestimmungen hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

KOMMENTARE

Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, sammeln wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.

KONTAKTFORMULAR

Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-Richtlinie "Privacy Shield" und Sie können hier weitere Informationen darüber finden: Zoho-Datenschutzrichtlinie.

Diese Angaben werden nur für Kundendienstzwecke aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

GOOGLE-ANALYSEN

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics-Abmeldung.

FÄLLE FÜR DIE VERWENDUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

  • Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
  • Bereitstellung von technischer Hilfe;
  • Senden von Updates an unsere Nutzer mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
  • Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
  • über die persönlichen Daten unserer Kunden;
  • Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten;
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Gesamtleistung und der Verwaltungsfunktionen.
3. EINGEBETTETER INHALT

Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z. B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besuchen würden.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Trackingfunktionen von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachstehend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:

FACEBOOK

Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Website anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Facebook-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie .

TWITTER

Wir verwenden die Twitter-API, um unsere Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Ihre IP wird erst dann an einen Twitter-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie .

YOUTUBE

Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.

4. COOKIES

Diese Website verwendet Cookies - kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Website für den Benutzer angenehmer zu gestalten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Warenkörbe zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies sind im Allgemeinen dazu da, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser und auf anderen Websites zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

NOTWENDIGE COOKIES (ALLE BESUCHER DER WEBSITE)
  • cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen auf einer Client-Basis anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Datenschutzrichtlinie.
  • PHPSESSID: Um Ihre einmalige Sitzung auf der Website zu identifizieren.
NOTWENDIGE COOKIES (ZUSÄTZLICH FÜR EINGELOGGTE KUNDEN)
  • wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung von angemeldeten Besuchern, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerüberprüfung verwendet.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung von angemeldeten Besuchern, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerüberprüfung verwendet.
  • wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass die Cookies korrekt funktionieren.
  • wp-Einstellungen-[UID]: WordPress setzt ein paar wp-settings-[UID]-Cookies. Die Nummer am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
  • wp-Einstellungen-[UID]:WordPress setzt auch ein paar wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
5. WER ZUGANG ZU IHREN DATEN HAT

Wenn Sie kein registrierter Kunde für unsere Website sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen.

Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden:

  • Unsere Systemadministratoren.
  • Unsere Supportmitarbeiter müssen (um Unterstützung leisten zu können) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang erhalten.
6. ZUGANG VON DRITTEN ZU IHREN DATEN

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail, Name usw. preisgibt. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir in begrenztem Umfang Daten austauschen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen zu erbringen. Bitte siehe unten:

ENVATO PTY LTD

Um Ihre Kaufinformationen bezüglich der Lizenzen für unser Thema zu validieren und zu erhalten, senden wir die von Ihnen bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Sehen Sie sich die Envato-Datenschutzrichtlinie hier an: Envato-Datenschutzrichtlinie.

TICKSY

Ticksy stellt die Plattform für die Bearbeitung von Supportanfragen zur Verfügung, die wir zur Bearbeitung von Supportanfragen verwenden. Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich zur Verfügung stellen und deren Speicherung Sie zustimmen, wenn Sie ein Support-Ticket erstellen. Ticksy unterliegt dem EU/US-Datenschutzschild und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis (falls) Sie uns auffordern, diese zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch freigeben können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Informationen einsehen und bearbeiten.

8. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dies verschlüsselt die Kommunikation zwischen unseren Nutzern und den Servern, so dass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/geklaut werden können.

Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen die Systemadministratoren unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, setzen sich mit den betroffenen Nutzern in Verbindung und versuchen gegebenenfalls, die Passwörter zurückzusetzen.

9. IHRE DATENRECHTE
ALLGEMEINE RECHTE

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.


Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).

Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

GDPR RECHTE

Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der GDPR wollen wir den GDPR-Standard unterstützen. AncoraThemes erlaubt Bewohnern der Europäischen Union die Nutzung seiner Dienste. Daher ist es die Absicht von AncoraThemes, die Europäische Datenschutzverordnung einzuhalten. Für weitere Details sehen Sie bitte hier: EU GDPR Informationsportal.

10. WEBSITES VON DRITTEN

AncoraThemes kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Webseiten Dritter werden von AncoraThemes nicht auf die Einhaltung von Datenschutz und Sicherheit überprüft und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Webseiten Dritter.

Alle Links zur gemeinsamen Nutzung sozialer Medien, die entweder als Textlinks oder als Symbole für soziale Medien angezeigt werden, stellen keine Verbindung zu den zugehörigen Dritten her, es sei denn, Sie klicken sie ausdrücklich an.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen bestehenden Richtlinien, zusätzlich zu allen Änderungen, keine Rechte schaffen, die von Dritten durchgesetzt werden können oder die Offenlegung von persönlichen Informationen über Mitglieder des Dienstes oder der Website erfordern. AncoraThemes trägt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Webseiten von Dritten gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für jede Seite, die Sie über Links von Dritten besuchen.

11. FREIGABE IHRER DATEN FÜR RECHTLICHE ZWECKE

Gelegentlich kann es für AncoraThemes aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten als Antwort auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde oder eines privaten Prozessführers weiterzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies für die Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Falls wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können selbst versuchen, die Vorladung aufzuheben, sind aber zu beidem nicht verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir glauben, dass dies aus rechtlichen Gründen sinnvoll ist, z. B. wenn wir glauben, dass Sie betrügerische Aktivitäten begangen haben. Sie entbinden uns von jeglichen Schäden, die sich aus der Weitergabe Ihrer Daten an Strafverfolgungsbehörden oder private Prozessparteien ergeben oder damit zusammenhängen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie sich befinden.

12. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren und Sie auffordern, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu können.